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Écrire un prompt pour Gemini : persona, tâche, contexte

La méthode de Google pour écrire une requête Gemini : persona, tâche, contexte, format. Gabarit à copier, exemples de PME et points à contrôler.

Mis à jour le

Pour bien écrire une requête Gemini, Google propose quatre éléments : persona, tâche, contexte et format. Une phrase par élément suffit souvent. Voici le gabarit à copier, trois exemples tirés de la vie d'une PME et la liste des réflexes recommandés par le guide de Google pour Gemini dans Workspace (consulté le 15/11/2026).

Les quatre éléments, avec l'exemple de Google

Le guide « Prompting guide 101 » de Google Workspace donne cet exemple, découpé en quatre couleurs : « You are a program manager in [industry]. Draft an executive summary email to [persona] based on [details about relevant program docs]. Limit to bullet points. » Traduit et découpé :

Élément Question à se poser Dans l'exemple de Google
Persona Qui parle, ou pour qui Gemini doit se mettre à votre place ? Vous êtes chef de programme dans [secteur].
Tâche Que doit faire Gemini ? Quel verbe ? Rédige un mail de synthèse pour la direction…
Contexte Avec quelles informations ? …destiné à [personne], à partir de [documents du programme].
Format Sous quelle forme ? Limite-toi à des puces.

Le guide ajoute deux précisions utiles. Il n'est pas obligatoire d'utiliser les quatre éléments à chaque requête, mais en mettre quelques-uns aide. Et la tâche doit toujours contenir un verbe ou une commande : c'est, selon Google, la partie la plus importante d'une requête.

Le gabarit à copier

À utiliser dans l'application Gemini ou dans le panneau latéral de Gmail, Docs ou Sheets.

Je suis [votre fonction] dans [type d'entreprise, effectif, secteur].
[Verbe d'action : rédige / résume / classe / compare / propose] [l'objet précis de la demande].
Contexte : [pour qui, dans quel but, ce qui s'est passé, les contraintes connues].
Appuie-toi sur [@nom du fichier Drive ou texte collé ci-dessous], et seulement sur cette source pour les chiffres.
Format : [nombre de lignes, puces ou tableau, colonnes, ton].
Si une information te manque pour bien faire, pose-moi d'abord tes questions.

Ce que chaque ligne apporte : la première règle le vocabulaire, la deuxième dit quoi produire, la troisième évite une réponse passe-partout, la quatrième limite les inventions, la cinquième vous épargne une mise en forme après coup, la dernière reprend un conseil du guide de Google (« Ask for feedback »), qui suggère de demander à Gemini quelles questions l'aideraient à mieux répondre.

Trois exemples remplis

Exemple : une entreprise de plomberie de 6 personnes veut annoncer à ses clients un changement d'horaires.

Je suis gérante d'une entreprise de plomberie de 6 personnes.
Rédige un mail court pour annoncer à nos clients nos nouveaux horaires d'accueil téléphonique.
Contexte : à partir du [date], l'accueil sera ouvert de [heure] à [heure] du lundi au vendredi ; les urgences restent joignables au [numéro].
Format : objet + 5 lignes au plus, ton aimable et direct, sans formule publicitaire.
Si une information te manque, pose-moi tes questions avant d'écrire.

Exemple : un cabinet de conseil de 3 personnes prépare une réunion de lancement avec un client.

Tu es consultant senior et tu prépares une réunion de lancement.
Dresse la liste des questions à poser au client [nom du client] lors de notre premier rendez-vous.
Contexte : la mission porte sur [objet] ; voici les notes de l'appel découverte : [coller les notes].
Format : tableau à trois colonnes (thème, question, pourquoi la poser), 12 lignes au plus.

Exemple : une boutique en ligne veut trier les retours clients du mois.

Classe les commentaires clients ci-dessous en quatre catégories : livraison, produit, service client, prix.
Contexte : ce sont les avis laissés en [mois] sur notre site ; je veux savoir quoi traiter en priorité.
Format : tableau (catégorie, nombre de commentaires, deux citations exactes), puis trois actions possibles.
N'invente aucun commentaire : cite seulement ceux qui figurent dans la liste.
[coller les commentaires, sans nom ni adresse de client]

Les six réflexes du guide de Google

Le guide de Google Workspace donne six conseils de départ. Les voici, avec ce qu'ils changent concrètement :

  1. Écrire en langage naturel : des phrases complètes, comme si vous parliez à un collègue.
  2. Être précis et itérer : dire ce que vous attendez (résumer, rédiger, changer le ton, créer) et ajouter des contraintes, c'est-à-dire des limites à respecter.
  3. Être concis : une demande brève mais précise, sans jargon.
  4. En faire une conversation : affiner par des questions de suivi si le résultat ne convient pas.
  5. Utiliser vos documents : personnaliser la réponse avec vos fichiers Google Drive.
  6. Faire de Gemini votre assistant de requête : partir des suggestions qu'il propose, par exemple dans le panneau latéral de Gmail.

La section finale du guide ajoute : découper une demande en plusieurs requêtes quand elle mélange plusieurs tâches, donner des contraintes chiffrées (nombre de caractères, nombre de propositions) et préciser le ton voulu (formel, informel, technique…).

À contrôler dans chaque réponse

  • Les chiffres et les noms : ont-ils une source dans ce que vous avez fourni ? Sinon, supprimez-les ou vérifiez-les.
  • Le format demandé : nombre de lignes, colonnes, ton. Un écart est souvent le signe d'une consigne de format trop vague.
  • Ce qui a été ajouté : une promesse, une date, une remise que vous n'avez pas demandée.
  • La relecture finale : Google rappelle qu'avant d'utiliser un résultat de Gemini, il faut le relire pour sa clarté, sa pertinence et son exactitude, et que le résultat final reste le vôtre.

Quand le résultat déçoit malgré ce gabarit, la page Améliorer un prompt avec Gemini donne les techniques de reprise.

Questions fréquentes

Faut-il toujours mettre les quatre éléments dans une requête Gemini ?

Non. Le guide de Google indique qu'il n'est pas nécessaire d'utiliser les quatre éléments à chaque fois, mais qu'en utiliser quelques-uns aide. Le verbe d'action de la tâche, lui, ne doit jamais manquer.

Comment citer un fichier Drive dans une requête Gemini ?

Le guide de Google indique qu'on peut désigner un fichier personnel en tapant @ suivi du nom du fichier, là où la fonction est disponible.

Sources

Pages consultées pour écrire cet article :

  1. https://workspace.google.com/intl/fr/resources/ai/writing-effective-prompts
  2. https://services.google.com/fh/files/misc/workspace_with_gemini_prompting_guide.pdf

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