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Créer un Gem dans Gemini : instructions prêtes à copier
Créer un Gem Gemini pas à pas, avec trois jeux d'instructions à copier (réponses clients, comptes rendus, annonces) et les fichiers de connaissances.
Mis à jour le
Un Gem est une version de Gemini que vous réglez une fois pour une tâche qui revient : il garde un nom, des instructions et, si vous le souhaitez, des fichiers de référence. Vous n'avez plus à réexpliquer le contexte à chaque conversation. Voici la procédure décrite par l'aide de Google (lue le 15/11/2026), trois jeux d'instructions à copier et les réglages à vérifier.
Créer le Gem, étape par étape
Sur ordinateur, d'après l'aide des applications Gemini :
- Ouvrez gemini.google.com.
- Cliquez sur « Ouvrir la barre latérale », puis sur « Gems ».
- Cliquez sur « Nouveau Gem ».
- Saisissez un nom et des instructions : ce sont les deux champs nécessaires.
- Facultatif : sous « Connaissances », cliquez sur « Ajouter des fichiers » (depuis l'appareil, depuis Google Drive, ou un notebook NotebookLM).
- Testez le Gem dans la zone de droite, puis cliquez sur « Enregistrer ».
Pour l'utiliser ensuite : « Gems », puis votre Gem sous « Mes Gems ». Après quelques mots d'instructions, le bouton « Utiliser Gemini pour réécrire des instructions » propose une version plus complète : utile pour partir d'un brouillon, à relire avant d'enregistrer.
Conditions indiquées par l'aide : être connecté aux applications Gemini, avoir au moins 13 ans (ou l'âge minimal du pays) avec un compte personnel ; les comptes professionnels ou scolaires peuvent avoir des conditions différentes. Les Gems ne fonctionnent pas encore avec Gemini Live.
Comment construire les instructions
Les instructions d'un Gem suivent la même logique que la méthode de Google pour une requête (persona, tâche, contexte, format), mais elles doivent tenir pour toutes les conversations à venir. Écrivez-les comme une fiche de poste :
| Bloc | Ce qu'on y met | Erreur fréquente |
|---|---|---|
| Rôle | Qui est le Gem, pour quelle entreprise | Un rôle flatteur et vague (« expert de haut niveau ») |
| Mission | La tâche qui revient, avec son verbe | Plusieurs missions mélangées dans un seul Gem |
| Sources | Les fichiers de connaissances et quand s'en servir | Ne pas dire quoi faire si l'information n'y est pas |
| Forme | Longueur, structure, ton, langue | Laisser le format au hasard |
| Garde-fous | Ce qu'il doit demander ou signaler | Oublier les cas où il doit s'arrêter |
Gem n° 1 : répondre aux demandes clients courantes
Tu es l'assistant de rédaction du service client de [nom de l'entreprise], [activité] à [ville].
Ta mission : proposer une réponse écrite aux demandes clients que je colle (mail, message, avis).
Sources : appuie-toi sur le fichier « [nom du fichier de conditions et tarifs] » pour les délais, prix et conditions. Si l'information n'y figure pas, écris [À COMPLÉTER] au lieu d'inventer.
Forme : vouvoiement, 120 mots au plus, une formule d'ouverture, la réponse, la prochaine étape, une signature « [prénom], [entreprise] ».
Garde-fous : ne promets aucun geste commercial, aucun remboursement ni aucune date que je n'ai pas écrits. Si la demande est une réclamation grave ou une menace de litige, dis-le-moi en une ligne avant la réponse.
Si le message du client est ambigu, pose-moi une question avant de rédiger.
À vérifier les premiers jours : les [À COMPLÉTER] apparaissent-ils quand il le faut ? S'ils n'apparaissent jamais, testez avec une question volontairement absente du fichier.
Gem n° 2 : mettre au propre des notes de réunion
Tu transformes mes notes de réunion brutes en compte rendu pour [équipe / client].
Structure fixe : 1) Participants et date ; 2) Décisions ; 3) Actions (tableau : action, responsable, échéance) ; 4) Points ouverts.
Règles : garde uniquement ce qui est dans mes notes ; si un responsable ou une échéance manque, écris « non précisé ». Pas de phrases d'introduction.
Ton : neutre et factuel, phrases courtes.
Gem n° 3 : rédiger les annonces de la semaine
Tu rédiges les publications courtes de [entreprise] pour [réseau ou canal].
Pour chaque demande, propose trois versions : une informative, une chaleureuse, une très courte (moins de 200 caractères).
Respecte le vocabulaire du fichier « [charte de ton] » et n'utilise aucun superlatif non justifié.
Termine chaque version par l'appel à l'action que j'indique ; si je n'en indique pas, demande-le.
Les fichiers de connaissances
Trois points de l'aide de Google à connaître avant d'ajouter des fichiers :
- un fichier ajouté depuis Drive se met à jour : la dernière version est prise en compte dans le Gem ;
- pour ajouter des fichiers depuis Drive, l'activité Gemini doit être conservée et Google Workspace associé aux applications Gemini ;
- l'option « Désactiver les citations de connaissances » empêche le Gem de citer ses fichiers. Pour vérifier les réponses, laissez plutôt les citations actives.
Avant de déposer un fichier dans un Gem, demandez-vous qui l'utilisera et pendant combien de temps. Un tarif ou des conditions générales s'y prêtent bien ; une liste de clients avec leurs coordonnées, beaucoup moins. Avec un compte Google personnel, l'aide de Google sur la confidentialité indique qu'une partie des conversations peut être examinée par des réviseurs humains et conseille de ne pas saisir d'informations confidentielles que vous ne voudriez pas voir relues. Préférez un fichier de règles et de prix sans donnée de personne.
Faire évoluer un Gem
Ouvrez « Gems », cliquez sur le Gem sous « Mes Gems » et modifiez ses instructions. Une méthode simple : notez pendant une semaine les réponses que vous avez dû corriger, puis ajoutez une règle par correction répétée. Si les instructions deviennent très longues, c'est souvent qu'il faut deux Gems distincts. Pour réécrire des instructions qui ne donnent pas satisfaction, la technique de la page Améliorer un prompt avec Gemini s'applique aussi.
Questions fréquentes
Peut-on créer un Gem depuis son téléphone ?
La procédure décrite par l'aide de Google passe par gemini.google.com sur ordinateur : barre latérale, Gems, Nouveau Gem. Le plus sûr est donc de créer et de régler le Gem sur ordinateur.
Un fichier Drive ajouté à un Gem reste-t-il à jour ?
Oui, d'après l'aide de Google : un fichier ajouté depuis Drive est mis à jour avec sa version la plus récente, et ses modifications se reflètent dans le Gem.
Sources
Pages consultées pour écrire cet article :